Algemene voorwaarden
Voorwaarden die het gebruik van het Proavela-platform regelen.
Laatst bijgewerkt: februari 2025
Aanvaarding van de voorwaarden
Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van Proavela, stemt u in met deze Algemene Voorwaarden. Als u het niet eens bent met enig punt, dient u het platform niet te gebruiken. Proavela behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen en geregistreerde gebruikers op de hoogte te stellen van de wijzigingen.
Definities
"Platform" verwijst naar de website Proavela en al haar diensten. "Gastheer" is de eigenaar of beheerder van een boot die deze aanbiedt voor verhuur. "Gast" is de gebruiker die een boot boekt en huurt. "Boeking" is de huurovereenkomst tussen Gastheer en Gast die via het platform wordt gefaciliteerd. "Commissie" is het percentage (12%) dat Proavela in rekening brengt voor elke boeking.
Registratie en gebruikersaccount
Om bepaalde functies van Proavela te gebruiken, moet u een account aanmaken. U bent verantwoordelijk voor het bewaren van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor alle activiteiten op uw account. U dient waarheidsgetrouwe en actuele informatie te verstrekken. Proavela behoudt zich het recht voor accounts die deze voorwaarden schenden op te schorten of te verwijderen.
Boekingen en huurcontract
Proavela fungeert als tussenpersoon tussen Gastheren en Gasten. Het huurcontract wordt rechtstreeks tussen beide partijen gesloten. Het platform faciliteert de boeking, betaling en communicatie, maar is geen partij bij het huurcontract. De Gastheer is verantwoordelijk voor het waarborgen dat de boot voldoet aan de geldende regelgeving en in goede staat verkeert.
Betalingen en commissies
Alle betalingen worden veilig verwerkt via Stripe. Proavela brengt een commissie van 12% in rekening over het totaalbedrag van elke boeking. De Gastheer ontvangt de resterende 88% rechtstreeks op zijn bankrekening via Stripe Connect. De getoonde prijzen zijn inclusief de platformcommissie. De Gastheer is verantwoordelijk voor het aangeven en betalen van belastingen over zijn inkomsten.
Annuleringen en terugbetalingen
Annuleringen vallen onder het annuleringsbeleid van elke boot (Flexibel, Matig of Streng), zichtbaar vóór de boeking. De Gast kan annuleren vanuit de sectie "Mijn boekingen". De terugbetaling hangt af van het beleid en de resterende dagen tot aanvang. Als de Gastheer een bevestigde boeking annuleert, ontvangt de Gast altijd 100% terugbetaling.
Verplichtingen van de Gastheer
De Gastheer verplicht zich tot: • Het verstrekken van nauwkeurige en actuele informatie over de boot. • Het onderhouden van de boot in goede staat met alle verplichte veiligheidsuitrusting. • Het naleven van de maritieme regelgeving en toepasselijke lokale regels. • Het beantwoorden van boekingen en vragen binnen een redelijke termijn. • Het beschikken over de verplichte verzekeringen voor de boot.
Verplichtingen van de Gast
De Gast verplicht zich tot: • Het verantwoord gebruiken van de boot en het opvolgen van de instructies van de Gastheer of schipper. • Het niet overschrijden van de aangegeven maximale capaciteit. • Het terugbrengen van de boot in dezelfde staat als bij ontvangst. • Het onmiddellijk melden van elk incident of schade. • Het naleven van de navigatie- en maritieme veiligheidsregels.
Beperking van aansprakelijkheid
Proavela faciliteert de verbinding tussen Gastheren en Gasten maar is niet verantwoordelijk voor de handelingen, nalatigheden of tekortkomingen van een van de partijen. Wij garanderen niet de beschikbaarheid, kwaliteit of veiligheid van boten. Het gebruik van het platform en de verhuurdiensten is op eigen verantwoordelijkheid van de gebruikers. Proavela is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van het platform.
Intellectueel eigendom
Alle inhoud op Proavela (ontwerp, code, teksten, logo's, afbeeldingen) is eigendom van Proavela of haar licentiegevers. Reproductie, distributie of wijziging zonder voorafgaande toestemming is verboden. De afbeeldingen en beschrijvingen van boten zijn de verantwoordelijkheid van de respectieve Gastheren.
Wijzigingen van de voorwaarden
Proavela behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden per e-mail meegedeeld aan geregistreerde gebruikers. Voortgezet gebruik van het platform na kennisgeving impliceert aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.
Toepasselijk recht en jurisdictie
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het Spaans recht. Voor elk geschil voortvloeiend uit het gebruik van het platform onderwerpen beide partijen zich aan de rechtbanken van Barcelona, met uitdrukkelijke afstand van elke andere jurisdictie.
Als u vragen heeft over onze voorwaarden, neem dan contact met ons op.
legal@proavela.com