La teva protecció

La teva seguretat és la nostra prioritat

Mecanismes de protecció per a llogaters i propietaris en cada reserva.

Protecció per al llogater

Navega amb total tranquil·litat gràcies als nostres sistemes de seguretat.

Pagament segur

Tots els pagaments es processen a través de Stripe, amb xifrat bancari. Mai compartim les teves dades de pagament amb els hosts.

Hosts verificats

Els hosts passen per un procés de verificació d'identitat a través de Stripe Connect. Verifiquem la seva identitat i dades bancàries.

Polítiques de cancel·lació

Cada vaixell té una política de cancel·lació clara (Flexible, Moderada o Estricta). Saps exactament què rebràs si cancel·les.

Missatgeria segura

Tota la comunicació amb el host es fa a través de la plataforma. No cal compartir dades personals fins a la confirmació.

Protecció per al propietari

El teu vaixell i els teus ingressos, protegits.

Pagament garantit

El client paga abans del lloguer. Els diners es transfereixen al teu compte un cop confirmada la reserva via Stripe Connect.

Valoracions verificades

Només els clients que han completat un lloguer poden deixar valoracions. Això garanteix ressenyes autèntiques i fiables.

Control total

Tu decideixes quines reserves acceptes o rebutges. Configura el calendari, dies mínims, política de cancel·lació i preus.

Protecció contra cancel·lacions

Si cancel·les una reserva, el client rep un reemborsament 100%. Però si el client cancel·la, la política del teu vaixell determina el reemborsament.

Consells de seguretat nàutica

  • 1

    Comprova sempre les condicions meteorològiques abans de sortir al mar. No naveguis amb alerta taronja o vermella.

  • 2

    Assegura't que el vaixell disposa de tots els elements de seguretat obligatoris: armilles salvavides, extintors, bengales.

  • 3

    Si no tens experiència, opta per un lloguer amb patró. Un mariner professional garanteix una navegació segura.

  • 4

    Informa algú en terra de la teva ruta i horari previst de tornada.

  • 5

    Respecta les zones de navegació, els límits de velocitat i les àrees protegides. La mar és de tots.

Tens dubtes sobre seguretat?

El nostre equip de suport està disponible per respondre qualsevol pregunta.

Contactar suport