Tu protección

Tu seguridad es nuestra prioridad

Mecanismos de protección para inquilinos y propietarios en cada reserva.

Protección para el inquilino

Navega con total tranquilidad gracias a nuestros sistemas de seguridad.

Pago seguro

Todos los pagos se procesan a través de Stripe, con cifrado bancario. Nunca compartimos tus datos de pago con los hosts.

Hosts verificados

Los hosts pasan por un proceso de verificación de identidad a través de Stripe Connect. Verificamos su identidad y datos bancarios.

Políticas de cancelación

Cada barco tiene una política de cancelación clara (Flexible, Moderada o Estricta). Sabes exactamente qué recibirás si cancelas.

Mensajería segura

Toda la comunicación con el host se realiza a través de la plataforma. No es necesario compartir datos personales hasta la confirmación.

Protección para el propietario

Tu barco y tus ingresos, protegidos.

Pago garantizado

El cliente paga antes del alquiler. El dinero se transfiere a tu cuenta una vez confirmada la reserva vía Stripe Connect.

Valoraciones verificadas

Solo los clientes que han completado un alquiler pueden dejar valoraciones. Esto garantiza reseñas auténticas y fiables.

Control total

Tú decides qué reservas aceptas o rechazas. Configura el calendario, días mínimos, política de cancelación y precios.

Protección contra cancelaciones

Si cancelas una reserva, el cliente recibe un reembolso del 100%. Pero si el cliente cancela, la política de tu barco determina el reembolso.

Consejos de seguridad náutica

  • 1

    Comprueba siempre las condiciones meteorológicas antes de salir al mar. No navegues con alerta naranja o roja.

  • 2

    Asegúrate de que el barco dispone de todos los elementos de seguridad obligatorios: chalecos salvavidas, extintores, bengalas.

  • 3

    Si no tienes experiencia, opta por un alquiler con patrón. Un marinero profesional garantiza una navegación segura.

  • 4

    Informa a alguien en tierra de tu ruta y horario previsto de vuelta.

  • 5

    Respeta las zonas de navegación, los límites de velocidad y las áreas protegidas. El mar es de todos.

¿Tienes dudas sobre seguridad?

Nuestro equipo de soporte está disponible para responder cualquier pregunta.

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