Votre sécurité est notre priorité
Mécanismes de protection pour les locataires et propriétaires sur chaque réservation.
Protection du locataire
Naviguez en toute tranquillité grâce à nos systèmes de sécurité.
Paiement sécurisé
Tous les paiements sont traités via Stripe, avec chiffrement bancaire. Nous ne partageons jamais vos données de paiement avec les propriétaires.
Propriétaires vérifiés
Les propriétaires passent par un processus de vérification d'identité via Stripe Connect. Nous vérifions leur identité et leurs coordonnées bancaires.
Politiques d'annulation
Chaque bateau a une politique d'annulation claire (Flexible, Modérée ou Stricte). Vous savez exactement ce que vous recevrez si vous annulez.
Messagerie sécurisée
Toute la communication avec le propriétaire se fait via la plateforme. Pas besoin de partager vos données personnelles avant la confirmation.
Protection du propriétaire
Votre bateau et vos revenus, protégés.
Paiement garanti
Le client paie avant la location. L'argent est transféré sur votre compte une fois la réservation confirmée via Stripe Connect.
Avis vérifiés
Seuls les clients ayant complété une location peuvent laisser des avis. Cela garantit des avis authentiques et fiables.
Contrôle total
Vous décidez quelles réservations accepter ou refuser. Configurez le calendrier, jours minimum, politique d'annulation et prix.
Protection contre les annulations
Si vous annulez une réservation, le client reçoit un remboursement de 100%. Mais si le client annule, la politique de votre bateau détermine le remboursement.
Conseils de sécurité nautique
- 1
Vérifiez toujours les conditions météorologiques avant de prendre la mer. Ne naviguez pas en alerte orange ou rouge.
- 2
Assurez-vous que le bateau dispose de tous les équipements de sécurité obligatoires : gilets de sauvetage, extincteurs, fusées de détresse.
- 3
Si vous n'avez pas d'expérience, optez pour une location avec skipper. Un marin professionnel garantit une navigation sûre.
- 4
Informez quelqu'un à terre de votre itinéraire et de votre heure de retour prévue.
- 5
Respectez les zones de navigation, les limites de vitesse et les zones protégées. La mer est à tout le monde.
Des questions sur la sécurité ?
Notre équipe de support est disponible pour répondre à toutes vos questions.
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